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assistance

Avec votre couverture santé So’Lyon Mutuelle, vous bénéficiez du service assistance IMA, vous faisant accéder vous faisant accéder à des garanties supplémentaires.

Comment bénéficier du service d’assistance ?

LE SERVICE D’ASSISTANCE EST DISPONIBLE 24H/24, 7JOURS/7

Tableau des garanties supplémentaires

dès la souscription
prise en charge

Information juridiques

Informations médicales

Prévention de Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)

Accès site internet « Ma Santé au quotidien » : services digitaux d’aide à la gestion de sa santé

Téléconsultation (1)

SI HOSPITALISATION > 2 JOURS / IMMOBILISATION > 5 JOURS
prise en charge

Information juridiques

Informations médicales

Prévention de Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)

Accès site internet « Ma Santé au quotidien » : services digitaux d’aide à la gestion de sa santé

Téléconsultation (1)

EN CAS D’ÉVÈNEMENT TRAUMATISANT
prise en charge

Information juridiques

Informations médicales

Prévention de Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)

Accès site internet « Ma Santé au quotidien » : services digitaux d’aide à la gestion de sa santé

Téléconsultation (1)

EN CAS D’ACCOUCHEMENT AVEC SÉJOUR À LA MATERNITÉ (+8J)
prise en charge

Information juridiques

Informations médicales

Prévention de Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)

Accès site internet « Ma Santé au quotidien » : services digitaux d’aide à la gestion de sa santé

Téléconsultation (1)

EN CAS DE MALADIE REDOUTÉE
prise en charge

Information juridiques

Informations médicales

Prévention de Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)

Accès site internet « Ma Santé au quotidien » : services digitaux d’aide à la gestion de sa santé

Téléconsultation (1)

EN CAS DE DÉCÈS
prise en charge

Information juridiques

Informations médicales

Prévention de Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)

Accès site internet « Ma Santé au quotidien » : services digitaux d’aide à la gestion de sa santé

Téléconsultation (1)

EN CAS DE CHIRURGIE AMBULATOIRE DE 1 NUIT (1)(2)
prise en charge

Information juridiques

Informations médicales

Prévention de Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)

Accès site internet « Ma Santé au quotidien » : services digitaux d’aide à la gestion de sa santé

Téléconsultation (1)

EN CAS D’HOSPITALISATION (1)
prise en charge

Information juridiques

Informations médicales

Prévention de Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)

Accès site internet « Ma Santé au quotidien » : services digitaux d’aide à la gestion de sa santé

Téléconsultation (1)

(1) Uniquement pour les bénéficiaires de l’offre So’Santé+ niveau Zen
(2) Uniquement pour les bénéficiaires de l’offre So’Santé+ niveau Form
Cette note d’information constitue un résumé des garanties à retrouver dans votre notice d’information Assistance Santé Individuelle So’Lyon.

L’agence sera exceptionnellement fermée mercredi 13 octobre, de 15h30 à 17h00.

Merci pour votre compréhension.