ACTUALITÉS

Nouvelles coordonnées de gestion

Soucieux de votre satisfaction, nous améliorons notre service et vous rappelons que nos coordonnées de gestion et les horaires de notre accueil téléphonique ont changé depuis le 1er janvier 2021.

Nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre toutes vos demandes aux adresses ci-dessous selon la nature de votre demande :

Santé et Garanties Obsèques :
SO’LYON Mutuelle
TSA 81938
92894 Nanterre Cedex 9
gestion@solyon-mutuelle.fr

Garanties Décès & Complément de salaire :
SO’LYON Mutuelle
Service Prévoyance UG 88A
1, rue Marcel Paul
44097 Nantes Cedex 1
prevoyance@solyon-mutuelle.fr

Nous vous invitons à continuer de déposer vos documents directement sur votre espace adhérent en ligne ou via l’application mobile pour améliorer les délais de traitement et de prise en charge de vos demandes de remboursements.

Les horaires de l’accueil téléphonique ont évolué. Vous pouvez ainsi nous joindre au 04 27 19 02 19 du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30.

Nous continuons à vous accueillir à notre agence, 18 rue Gabriel Péri, à Villeurbanne du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 (horaires Covid, susceptibles d’évoluer selon la situation sanitaire).